Идентификатор и имя пользователя Telegram, историю заказов и заявок, переписку с поддержкой. Данные для входа Telegram проверяются криптографически и не сохраняются. Полные реквизиты карт (номер, CVV) сервисом не хранятся и не записываются в журналы.
При проверке личности в приложении мы также получаем предоставленные вами сведения, фотографии документов и селфи. Загруженные изображения могут повторно использоваться вами в заявке на проверку.
Для оказания услуг: выпуска и обслуживания карт, обработки заявок на обмен и поддержки. Проверка личности (KYC) может проходить в приложении или через партнёра по верификации. При проверке в приложении загруженные фотографии документов, селфи и введённые сведения передаются платёжному партнёру для хранения и проверки. Сервис получает статус и сведения, необходимые для отображения заявки и её рассмотрения уполномоченным сотрудником.
Платёжному партнёру — в объёме, необходимом для выпуска карт и обработки платежей. Третьим лицам для рекламы данные не передаются.
Мы учитываем открытые экраны, использованные кнопки и показанные ошибки, чтобы улучшать приложение. В статистику не попадают введённый или показанный текст, реквизиты карт, документы и переписка. События хранятся 180 дней. Сбор можно отключить переключателем «Статистика использования» в профиле; при отключении ранее сохранённые события удаляются.
Пока действует аккаунт, и далее — в пределах сроков, требуемых законом. Запрос на удаление — через поддержку.